Si haces publicidad con Facebook Ads y no estás midiendo los resultados con el Meta Pixel, es como conducir con los ojos vendados. Este pequeño fragmento de código permite a Meta (antes Facebook) entender lo que ocurre en tu web: qué visitantes convierten, cuándo lo hacen y cómo se comportan antes de hacerlo.
Gracias a Google Tag Manager (GTM), instalar el Meta Pixel y gestionarlo es más sencillo, escalable y ordenado. En esta guía te explico paso a paso cómo instalarlo, cómo medir eventos como compras o formularios, y cómo mejorar la calidad de los datos enviados.
Introducción al Meta Pixel
El Meta Pixel es un script de seguimiento desarrollado por Facebook que registra el comportamiento de los usuarios en tu sitio web. Esa información se usa para optimizar tus campañas publicitarias, crear públicos personalizados y realizar seguimiento de conversiones. Cuando instalas este pixel, puedes saber si un usuario ha comprado, enviado un formulario o simplemente ha visitado una URL clave.
Cómo conseguir el ID del Pixel
Para empezar, necesitas el Pixel ID. Este número identifica de forma única tu pixel. Entra en el Administrador de eventos de tu cuenta de Meta Business y busca la sección «Fuentes de datos». Si ya tienes un pixel creado, cópialo. Si no, sigue el asistente para crear uno y obtén el ID que usarás luego en GTM.
Cómo instalar el Meta Pixel para registrar visitas de página
Antiguamente era necesario pegar el código JavaScript manualmente en GTM usando una etiqueta HTML personalizada. Ahora, gracias a la Galería de plantillas de la comunidad, puedes instalar una plantilla oficial para Meta Pixel de forma fácil y segura.
Ve a la sección de plantillas de etiquetas, busca «Facebook Pixel» en la galería y añádela a tu contenedor. Luego crea una nueva etiqueta, selecciona la plantilla de Facebook Pixel, indica el ID del pixel y configura el evento como PageView. Configura el disparador para que se active en todas las páginas.
Uso de una variable constante para el ID
Si vas a crear muchas etiquetas de eventos, repetir el ID del pixel puede volverse tedioso. Para evitar errores, crea una variable constante en GTM que almacene el ID del pixel. Así, cada vez que lo necesites, simplemente seleccionas la variable en lugar de escribir el ID manualmente.
Verificar que el Pixel está funcionando
Habilita el modo de vista previa de GTM y entra en tu web. Asegúrate de que la etiqueta de PageView se activa correctamente. Además, instala la extensión Meta Pixel Helper en tu navegador para verificar que los eventos se están enviando bien y que aparecen con un icono verde.
Cómo medir eventos con el Pixel
La verdadera potencia del Meta Pixel se alcanza cuando configuras eventos personalizados. Puedes medir clics, formularios enviados, reproducción de vídeos, scroll y muchas interacciones relevantes.
Meta distingue entre eventos estándar y eventos personalizados. Los eventos estándar incluyen acciones como AddToCart, Lead, Purchase, PageView, entre otros. Los personalizados son aquellos que definas tú, como por ejemplo «VideoPlay» o «ScrollDepth».
Para registrar un evento, crea una etiqueta usando la plantilla de Meta Pixel, selecciona el nombre del evento y asigna el disparador adecuado. Por ejemplo, si el evento es un Lead, el disparador podría ser una visita a la página de gracias.
Cómo enviar parámetros adicionales
Además del nombre del evento, puedes enviar valores adicionales como precio, moneda, nombre del producto, ID del contenido, etc. Esto es especialmente útil para eventos como Purchase, que requiere al menos el valor y la moneda.
Si tienes información de la compra en el Data Layer, puedes crear variables de tipo «Variable de capa de datos» y usarlas como parámetros en la configuración de la etiqueta.
Medición avanzada: Advanced Matching
Meta permite enviar información del usuario (como email, ciudad, género) para mejorar la coincidencia entre visitantes y perfiles de Facebook. Esto se conoce como Advanced Matching.
Para ello, pide a un desarrollador que inserte los datos en el Data Layer antes de que cargue GTM. Luego crea variables que capturen esos valores y configúralos en tu etiqueta principal de PageView, activando la opción de Advanced Matching.
Enviar datos a múltiples pixeles
En algunos casos, necesitas enviar los mismos datos a varios pixeles. En la plantilla de Meta Pixel puedes indicar varios IDs separados por coma, o bien crear variables constantes para cada uno y añadirlas todas en la configuración.
Controlar el Pixel según el consentimiento
Por ley, no puedes activar el Meta Pixel sin el consentimiento del usuario. GTM permite gestionar esto con triggers de bloqueo o usando sistemas de consentimiento como Cookiebot, Complianz o OneTrust. Aunque la plantilla del pixel tiene una opción para el consentimiento, lo más fiable sigue siendo usar disparadores personalizados.
Pixel + Server-side Tagging
Si quieres llevar tu configuración al siguiente nivel, puedes usar Google Tag Manager Server-side para enviar los eventos a través del servidor en vez del navegador. Esto mejora la calidad de los datos y reduce la pérdida de eventos. Es una configuración avanzada, pero muy recomendable para negocios que invierten fuerte en Meta Ads.
Instalar el Meta Pixel con Google Tag Manager te da el control total sobre la medición de tus campañas. Desde el básico PageView hasta eventos avanzados con parámetros personalizados y coincidencia avanzada, puedes medir lo que importa y usarlo para optimizar.
No olvides verificar siempre con el Pixel Helper y en el Administrador de Eventos de Meta. Y recuerda: sin consentimiento, no hay datos. La privacidad del usuario debe ser una prioridad desde el principio.